售前咨询

edoc2的售前咨询包括: 

  • email和电话支持内容

    产品咨询、产品简介、价格咨询、初步方案构建。
  • 用户的需求采集

    对于较大规模应用,edoc2的售前咨询顾问会与客户进行面对面的交流和需求分析,并提交用户需求分析报告,以在最大限度内收集并理解用户的需求。
  • 现场演示

    产品演示、客户交流,问题回应。
  • 提供demo试用

    用户可在与edoc2签订试用协议之后获得edoc2的免费试用软件。
实施服务

edoc2功能强大的安装包消除了实施过程中的复杂性,对于中小规模应用,客户在获得安装包后可以完全参照安装向导和实施帮助手册在短时间内建立起edoc2文档管理服务。

对于大型应用,edoc2拥有专业的项目实施团队可以现场协助客户一起对系统进行实施和部署。

  • 目录结构规划

  • 组织结构建立

  • 原始数据导入(提供服务器导入工具)

  • 权限分配

  • 负载与性能优化

  • 与其他应用的整合

用户培训
无论对于最终用户还是我们的合作伙伴,我们都提供完善的培训服务和专业的培训教材
  • 对于最终用户的培训:(0.5-1个工作日)

    1、普通用户使用培训
    2、管理员培训
  • 对集成商或代理商的销售或者技术支持人员:(1-5个工作日)

    1、产品销售培训
    2、理念培训,产品培训、服务简介、价格培训、销售策略和技巧培训